As agências bancárias em todo o país terão horários de funcionamento adaptados nos dias em que a seleção brasileira disputar partidas na Copa do Mundo. A alteração se concentra no fechamento das unidades, que ocorrerá duas horas antes do início de cada jogo.
O horário de abertura das agências permanecerá o padrão de cada local. Contudo, o encerramento do expediente ao público será antecipado para acomodar os horários das partidas. Por exemplo, se um jogo começar às 14h, o atendimento ao público se encerrará às 12h. Para jogos às 16h, o fechamento será às 14h, e para partidas às 17h, as agências fecharão às 15h.
Para unidades localizadas em shoppings, aeroportos e outros locais especiais, os horários específicos de funcionamento serão comunicados diretamente pelos estabelecimentos. Recomenda-se que os clientes verifiquem essas informações individualmente.
Os serviços bancários digitais, como internet banking e aplicativos móveis, assim como as salas de autoatendimento, não serão afetados e continuarão operando normalmente, seguindo os horários estabelecidos por cada instituição financeira. O Pix, que opera ininterruptamente 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados, também estará disponível sem restrições.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou, por meio de nota, que a decisão visa equilibrar a necessidade de atendimento ao público com a garantia da segurança operacional das agências e dos serviços de transporte de valores, especialmente durante os períodos de jogos.