Consumidores com dívidas em atraso têm a partir desta segunda-feira (23) uma nova oportunidade de regularizar sua situação financeira. A 35ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome reúne cerca de duas mil empresas dispostas a negociar débitos com descontos que podem chegar a 99%. A iniciativa visa auxiliar milhões de brasileiros a sair da inadimplência.
Estão disponíveis mais de 620 milhões de ofertas de negociação em todo o país. As dívidas abrangem diversos setores, incluindo bancos, financeiras, contas de consumo essenciais como água, luz e gás, operadoras de telefonia e securitizadoras. O pagamento das dívidas negociadas pode ser feito via Pix, o que garante a baixa imediata da negativação e a recuperação do nome limpo, com reflexos positivos no Serasa Score.
Para facilitar o acesso às negociações, os interessados podem utilizar o site do Serasa, o aplicativo disponível para Android e iOS, ou o serviço de mensagens via WhatsApp no número (11) 99575-2096. Para quem prefere o atendimento presencial, as agências dos Correios em todo o Brasil oferecem o mesmo serviço, mediante apresentação de documento oficial com foto. As condições de negociação são válidas até o dia 1º de abril.
O Feirão surge em um momento em que a inadimplência atinge um número expressivo de brasileiros, com 81,3 milhões de consumidores negativados no início deste ano. Este cenário representa um aumento de 71.317 pessoas em relação ao final de 2025. Atualmente, o país registra 327 milhões de débitos ativos, totalizando R$ 524 bilhões. Os principais segmentos responsáveis por essas pendências são bancos e cartões de crédito (26,3%), contas básicas (22%) e empresas financeiras (19,8%).
Segundo Aline Maciel, diretora da Serasa, o evento busca ir além da simples quitação de débitos. “A inadimplência não é apenas um reflexo de atrasos pontuais, mas de um contexto econômico que pressiona o orçamento das famílias e dificulta o planejamento financeiro de longo prazo. Por isso, o Feirão vai além da negociação de dívidas e pode ser o primeiro passo de uma jornada de educação financeira, ao permitir que o consumidor entenda sua situação, renegocie compromissos em condições mais justas e volte a planejar o futuro com mais clareza”, explicou.
Na edição anterior do Feirão Serasa Limpa Nome, realizada entre novembro e dezembro do ano passado, mais de 10,2 milhões de acordos foram firmados entre consumidores e empresas.